Comunicação e cultura organizacional na fronteira: as potencialidades das redes sociais nas empresas
DOI:
https://doi.org/10.23899/relacult.v4i4.832Palabras clave:
Comunicação Digital, Mídias Sociais, Cultura Organizacional, Estratégias Comunicacionais.Resumen
O objetivo deste trabalho é apresentar os resultados obtidos a partir da pesquisa realizada no projeto de extensão
Comunicação Digital nas Organizações de São Borja. O estudo realizado no desenvolvimento do projeto, visa
compreender o cenário atual das empresas localizadas em São Borja, na fronteira oeste do estado do Rio Grande
do Sul. Com foco nos usos e apropriações das fanpages do site Facebook. O estudo está fundamentado em
mídias sociais, estratégias de comunicação e organização como espaço de fortalecimento das atividades
comerciais no município. Com base em pesquisa documental e mapeamento das páginas de 310 empresas entre
os anos de 2015 e 2016, destacando pontos positivos e negativos das respectivas instituições e as formas de
aproximação com seus públicos. Evidencia-se que as redes sociais podem servir como potencialidade ao
desenvolver o empreendimento e nas aproximações com os diferentes públicos.
Referencias
BRASIL. Presidência da República. Secretaria de Comunicação Social. Pesquisa brasileira de mídia 2015: hábitos de consumo de mídia pela população brasileira. Brasília: Secom, 2014.
CASTELLS, Manuel. O poder da identidade. São Paulo: Paz e Terra S/A, 2008.
Pesquisa sobre o uso das tecnologias da informação e comunicação no Brasil [livro eletrônico] : TIC domicílios e empresas 2013 = Survey on the use of information and communication technologies in Brazil : ICT households and enterprises 2013/[coordenação executiva e editorial/executive and editorial coordination, Alexandre F. Barbosa ; tradução/translation DB Comunicação]. -- São Paulo : Comitê Gestor da Internet no Brasil, 2014. Acesso em 5 out. 2015.
RECUERO, Raquel. Redes Sociais na Internet. 2. Ed., Porto Alegre: Sulina, 2011.
SANTAELLA, Lucia e LEMOS, Renata. Redes digitais: a cognição conectiva do Twitter. São Paulo: Paulus, 2010.
SCHULER, Maria. A cultura organizacional como manifestação da multidimensionalidade humana. In. KUNSH, Margarida M. Krohling (Org). Comunicação Organizacional: linguagem, gestão e perspectivas. 2. Ed., São Paulo: Saraiva, 2009.
TERRA, Carolina Frazon. Mídias Sociais... e agora? São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2011.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Los autores que publican en esta revista aceptan los siguientes términos:
Los autores conservan los derechos de autor de sus obras y conceden a RELACult el derecho de primera publicación. Todos los artículos están simultáneamente licenciados bajo Creative Commons Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0), lo que permite el intercambio, distribución, copia, adaptación y uso comercial, siempre que se otorgue el crédito correspondiente a la autoría original y se indique la primera publicación en esta revista.
RELACult pone todo su contenido a disposición en acceso abierto, ampliando la visibilidad y el impacto de los trabajos publicados. La información de contacto proporcionada en el sistema de envío se utiliza exclusivamente para la comunicación editorial y no será compartida para otros fines.
